Artikel 1 – Definities

1.1 Onder Taalented Trainingen wordt verstaan de eenmanszaak Taalented Trainingen, gevestigd aan de Marjoleinstraat 3, 6515 HC Nijmegen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder hetzelfde KvK-nummer als Taalented Translations.

1.2 Onder deelnemer wordt verstaan iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich heeft ingeschreven voor een scholingsactiviteit van Taalented Trainingen.

1.3 Onder scholingsactiviteit wordt verstaan iedere cursus, training, workshop, opleiding of incompanyprogramma dat door Taalented Trainingen wordt verzorgd.

Artikel 2 – Inschrijving

2.1 Inschrijving voor een scholingsactiviteit vindt plaats via de website, per e-mail of op basis van een schriftelijke offerte of opdrachtbevestiging.

2.2 De inschrijving is definitief nadat Taalented Trainingen de inschrijving schriftelijk heeft bevestigd.

2.3 De deelnemer ontvangt na bevestiging een factuur en praktische informatie over de scholingsactiviteit.

Artikel 3 – Prijzen en betaling

3.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.2 Facturen dienen te worden voldaan binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn.

3.3 Indien betaling niet tijdig heeft plaatsgevonden, behoudt Taalented Trainingen zich het recht voor deelname aan de scholingsactiviteit te weigeren totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.

Artikel 4 – Annulering door de deelnemer

4.1 Annulering van deelname aan een open scholingsactiviteit dient schriftelijk of per e-mail te worden doorgegeven. Bij annulering tot vier weken vóór aanvang van de scholingsactiviteit kan kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering tussen vier en twee weken vóór aanvang is 50% van het cursusbedrag verschuldigd. Bij annulering binnen twee weken vóór aanvang of bij afwezigheid zonder voorafgaande annulering is het volledige cursusbedrag verschuldigd. De deelnemer mag zich kosteloos laten vervangen door een andere deelnemer, mits Taalented Trainingen hiervan uiterlijk één werkdag vóór aanvang schriftelijk op de hoogte wordt gesteld.

4.2 Voor incompany-trainingen gelden de afspraken zoals vastgelegd in de offerte of opdrachtbevestiging. Indien daarin geen afwijkende afspraken zijn opgenomen, kan kosteloos worden geannuleerd tot vier weken vóór de geplande trainingsdatum. Bij annulering tussen vier en twee weken vóór de trainingsdatum is 50% van de overeengekomen vergoeding verschuldigd. Bij annulering binnen twee weken vóór de trainingsdatum is de volledige overeengekomen vergoeding verschuldigd.

4.3 Indien een deelnemer verhinderd is, kan in overleg met Taalented Trainingen worden bekeken of deelname aan een volgende editie van dezelfde scholingsactiviteit mogelijk is. Hieraan kunnen kosten verbonden zijn. Taalented Trainingen is niet verplicht een verzoek tot verplaatsing te honoreren.

4.4 Indien een deelnemer wegens aantoonbare ziekte of een andere zwaarwegende omstandigheid verhinderd is deel te nemen, kan Taalented Trainingen naar eigen inzicht besluiten de deelnemer zonder extra kosten door te plaatsen naar een volgende editie van dezelfde scholingsactiviteit. Hieraan kunnen voorwaarden worden verbonden. Aan deze regeling kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 5 – Annulering of wijziging door Taalented Trainingen

5.1 Taalented Trainingen behoudt zich het recht voor een scholingsactiviteit te annuleren, te verplaatsen of te wijzigen indien daarvoor gegronde redenen bestaan, waaronder onvoldoende deelnemers, ziekte van de docent of overmacht.

5.2 Indien een scholingsactiviteit door Taalented Trainingen wordt geannuleerd, ontvangt de deelnemer het reeds betaalde cursusbedrag volledig terug of wordt in overleg een nieuwe datum vastgesteld.

5.3 Taalented Trainingen behoudt zich het recht voor een scholingsactiviteit op een andere locatie of door een andere docent te laten verzorgen, mits dit geen afbreuk doet aan de kwaliteit van de scholingsactiviteit.

Artikel 6 – Uitvoering van scholingsactiviteiten

6.1 Taalented Trainingen verzorgt haar scholingsactiviteiten naar beste inzicht, vakmanschap en overeenkomstig het vastgestelde kwaliteitsbeleid.

6.2 Taalented Trainingen behoudt zich het recht voor het programma aan te passen indien actuele ontwikkelingen, wetgeving of didactische inzichten daartoe aanleiding geven.

Artikel 7 – Certificaat en PE-punten

7.1 De deelnemer ontvangt na afloop van de scholingsactiviteit een certificaat van deelname indien is voldaan aan de gestelde voorwaarden.

7.2 Voor scholingsactiviteiten waarvoor PE-punten zijn toegekend, wordt het aantal PE-punten op het certificaat vermeld.

7.3 De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het registreren van behaalde PE-punten bij Bureau Wbtv.

Artikel 8 – Intellectuele eigendom

8.1 Alle lesmaterialen, presentaties, hand-outs, opdrachten en overige documenten blijven eigendom van Taalented Trainingen.

8.2 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan lesmateriaal geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen, openbaar te maken of commercieel te gebruiken.

Artikel 9 – Klachtenregeling

9.1 Op alle scholingsactiviteiten is de Klachtenregeling van Taalented Trainingen van toepassing.

9.2 De klachtenregeling maakt integraal onderdeel uit van deze algemene voorwaarden.

Artikel 10 – Privacy

10.1 Taalented Trainingen verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

10.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, de administratie, certificering en – indien van toepassing – het verstrekken van informatie over scholingsactiviteiten.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

11.1 Op alle overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland.